已知访问者是包含由于填写表格或与营销自动化平台发送的电子邮件交互而与他们的计算机 IP 地址相关联的电子邮件地址的用户记录。 潜在客户/潜在客户是与您交换过信息的潜在客户。 潜在客户/需求生成使用有针对性的营销计划来提高知名度并建立对品牌及其产品和服务的兴趣。需求生成的重点是收集新潜在客户的联系信息或将现有线索和机会推进到已完成的交易和收入。 潜在客户评分/评分根据活动、人口统计和公司数据对联系人的购买意愿的总体状态进行评分。营销人员建立了一个评分系统,为每个符合条件的特征(如公司规模)和营销互动(例如打开电子邮件)奖励积分。累积一定数量的 潜在客户然后转移到其他营销计划或直接销售。 忠诚度计划 是向活跃客户提供的促销活动,作为对他们对您品牌的忠诚度的奖励,例如,作为长期订阅者、回头客、社会倡导者或参与有助于您的品牌的其他活动。
一种已证明对您的内容有足够参与 Whatsapp 号码列表 度的潜在客户(从站点访问到打开的电子邮件),它们已准备好移交给销售人员。 多渠道营销自动化确保所有渠道和平台的客户体验一致且相关。 培育活动(有时称为潜在客户培育)旨在通过电子邮件内容和独家参与随着时间的推移吸引潜在客户,帮助他们通过销售渠道。 对外营销是一种主动营销方法,公司将其信息推送给目标受众并 发起销售对话。出站营销通常与入站营销形成对比。对外营销需要高水平的个性化和客户分析才能有效。 营销自动化术语 PW 角色是一个虚构的角色,是主要客户特征的融合。这方面的例子包括工作角色和头衔、假定的需求和业务目标。 渐进式分析通过动态 Web 表单收集数据,这些表单逐渐要求用户输入更多信息。
例如,潜在客户第一次遇到表格时,他们可能只需要提供姓名和电子邮件地址。下次遇到相同的潜在客户时,可能会要求他们输入公司名称和行业。此过程可能会增加表单填写并帮助您开发完整的客户档案。 销售漏斗是买方旅程各个阶段的营销模型或视觉表示。例如,漏斗的顶部反映了客户兴趣的早期阶段。 漏斗中部代表处于意识 到和做出决定之间的那些客户。漏斗底部的内容旨在向客户进行最后的说服性推销,让他们越过购买线。 基于许可的营销是客户明确同意接收的程序或通信(电子邮件选择加入、订阅博客等) 个性化使用客户数据(包括购买历史、人口统计、公司统计等)来定制内容、活动优惠和购买建议。 销售赋能是指赋能销售团队的营销活动和材料。支持可能包括销售人员发送给潜在客户以鼓励进一步参与的内容优惠。销售支持通常还指帮助销售代表成功的内部计划和培训内容。